新規出店や改装時などのハンガーや店舗用品の大量注文承ります

プラスチックハンガー午前中に受注分は、最短・翌営業日出荷


ハンガーの大量購入ご案内
プロ仕様:検針器対応のアルミフックハンガー

営業カレンダー

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利用案内

商品ご購入方法

■Step1. お探しの商品が見つかったら

「ショッピングカートに入れる」ボタンを押して、商品をショッピングカートに入れて下さい。
「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して、注文者情報を入力する画面になります。

購入ガイド

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■Step2. 送付先のボタンを選んで下さい。

必要事項を入力してください。すでに会員登録されている場合は必要事項は入力されています。

購入ガイド

Step2.で「注文者の住所に送付する」を選択した場合は続けて「配送日」「配送時間帯」その他希望事項を入力して「次へ」を押して進んでください。
「新しい住所を入力する」を選択した場合は、送付先を入力する枠が追加されますので、それに従って必須項目を入力したうえで「次へ」を押して進んでください。

購入ガイド

■Step3. 「お支払い方法」と「配送方法」を選びます。

「(支払いの)決済方法」と「配送方法」でご希望の方法を選択して、「次へ」を押して進んでください。

購入ガイド

■Step4. ご注文頂いた内容をご確認下さい。

ご注文内容をご確認頂き、間違いがなければ、一番下の「注文内容を確定する」ボタンを押して下さい。
以上でお買い物は完了です。
同時にご入力頂いたメールアドレス宛に、内容ご確認のメールをお送りしますので、こちらも併せてご確認下さい。






送付先の入力について



会員登録いただだきますと、次回以降に再入力の手間がなく便利です。



会員登録された住所以外へのご注文もOK!


新たにお届け先を入力いただくと「送付先リスト」に登録されます。
次回以降のご注文の際にはそのリストで送り先を選んで頂けますので入力の手間がかかりません。



※一回のご注文のお届け先は1か所とさせていただき、分割納品はお受けしかねます
 お手数ですがお届け先ごとにご注文をお願い致します。





ご注文後の納品までの流れ

ご注文頂きました後に、ご記入のメールアドレス宛てに自動返信メールが届きます。ご注文内容をご確認下さい。
商品はお客様のお支払い方法に応じて、以下のような手順で発送致します。

[1] お支払いに代金引換をご選択の場合

商品がそろい次第、発送させていただきます。 一部の地域や商品について別途費用がかかりますので、ご注意ください 。

[2] お支払いに銀行振り込みをご選択の場合

ご入金確認後の発送となります。弊社からの請求金額を期日までに指定の口座へお振り込みください。

[3] お支払いにカード決済をご選択の場合

ご注文時に決済処理を完了致しますので、後日所定の口座からクレジット会社より引き落としが行われます。

●詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。

ご要望やご質問などがございましたらお気軽にお申し付けください。 お電話・FAXからでもお待ちしております。

ご注文の流れ



●電話によるご注文について

お電話でのご注文では、ご注文内容やお届け先の聞き取りに間違いが生じる場合がございます。

出来るだけ各商品ページにあるショッピングカートからご注文いただきますようお願いします。

または

>>「ファックスお申込み用紙」<<

をプリントしてご記入のうえFAXにてご注文下さい。
(このホームページトップの左側の黄色い「FAXから申し込む」のボタンからも表示してプリントが出来ます)





ポイント制度について(会員登録いただいたお客様に限ります)

[1]ポイントは以下のように付与されます。

1)会員ご登録時
 :  100ポイント

2)商品ご購入時
 :  単価100円以上の商品に対して100円につき1ポイント
※ 単価が100円以下の商品はポイント付加の対象外になりますのでご了承ください
※ なお、ポイントの付与はお買い上げの商品発送後となります。

3)掲載商品についてのレビュー投稿時
 :  1投稿に対して100ポイント
※ 商品の感想、評価などを投稿していただくと100ポイント付与されます。
※ 会員ログイン時に各商品ページ下方にある「ユーザーコメント」欄にレビューを投稿していただけます。


[2] ポイントご利用の際の決済金額について

ポイントご利用でのご注文の際の決済金額は下記のようになります。

  (税込み商品代金合計)−(ポイント利用額) +(税込み送料)+(税込み代引手数料)

[3] ポイントご利用時の上限(利用対象額)

商品合計の金額までとなります。(送料及び代引き手数料には利用できません。)

[4] ポイントご利用可能範囲

1ポイント〜 10,000ポイント

[5] ポイントの換算

1ポイント1円とさせて頂きます。

[6] ポイント有効期間

ポイント発生日(最終ご購入日)から1年間





お支払いについて

以下の各種お支払い方法がご利用いただけます

[1] 代金引換

お支払総額は次の通りです。

(税込み商品代金合計)+(税込み送料)+(税込み代引手数料)

※商品のお届け時にお支払いください。

※沖縄県の一部と離島につきましては、代金引換をお受け出来ませんので他のお支払い方法をお選びください。

[2] 銀行振込

銀行振込みでお支払いの場合は、ご注文後7営業日以内に当社指定の口座にお振込願います。
ご注文後7営業日以内にお振込が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
※銀行振込み手数料はお客様でご負担をお願いします。

振込み先
《三菱東京UFJ銀行/玉造支店(普通)4709906 サンワ株式会社》
《みずほ銀行/横山町支店(普通)2187751 サンワ株式会社》

[3] カード決済

●ご請求につきましてはカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※金額変更が行われた場合は、ご注文時の決済内容は一度取り消され、新たな決済金額で処理されます。
※ご注文をキャンセルされた場合は、ご注文時の決済内容は取り消されますが、クレジット会社の締日を跨ぐ場合は一度引き落とされ、その次の引き落とし時に返金されます。
※いずれも、決済代行会社である Cloud Payment社よりお客様がご注文時に設定されたメールアドレス宛てに通知のメールが届きます。
●2015年7月31日より、海外発行によるVISAおよびMasteCardのクレジットカードはご利用いただけなくなりました。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解頂きますようお願い申し上げます。





お届けについて

[1] お届け先について

●商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

空港内へのお届けには対応しておりません。


[2] 配達日の制限品について

●以下の商品については日曜・祝日配達がご利用出来ません。

 1) ドレスコンテナ
 2) 出荷時の箱の3辺(タテ、ヨコ、高さ)の合計が260cmを超える場合。


[3] 分割納品について

分割納品はお受けしかねます。
一回のご注文のお届け先は1か所とさせていただきます。
お手数ですがお届け先ごとに、ご注文をお願い致します。




送料・代引手数料について

[1] 送料

 1)ご購入金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料になります。(●キャンペーン等の特別期間を除きます)

 2)ご購入金額が10,000円(税込)未満の場合は¥540(税込)ご負担いただきます。

 ●以下の場合、お客様にご負担お願い申し上げます。

 1)北海道は1,620円、沖縄は2,700円(各 税込、1個口につき)ご負担頂きます。

 2)離島へは別途ご負担いただきます。

 3)ハンガーラック及びドレスコンテナーをご注文の場合、お支払い金額に関わらず¥1,080(税込)ご負担いただきます。

 4)什器・ボディ・トルソー等をご注文の場合、お支払い金額に関わらず¥1,620(税込)ご負担いただきます。

[2] 代引手数料

代引手数料はご購入金額により異なります。

¥1 〜 ¥9999 ¥324(税込)
¥10,000 〜 ¥29,999 ¥432(税込)
¥30,000 〜 ¥99,999 ¥648(税込)
¥100,000 〜 ¥299,999 ¥1,080(税込)




自動返信メールについて

お客様のご注文完了後、ハンガーwebのアドレス「web@sanwa-kabu.co.jp」でお客様宛てに自動返信メールが送信されます。
このメールはお客様がご注文内容を再確認いただけると同時に、ハンガーwebにご注文メールが到着した事の確認のお知らせでもあります。

■もし自動返信メールが届かない場合は、以下の事をご確認下さい。

●お知らせいただいたお客様のメールアドレスに間違いはありませんか?

●メールメニューの「迷惑メール」の中に届いていませんか?

●携帯アドレスの場合にはドメイン許可や迷惑メールフィルターや文字数制限解除などがされていますか?
(携帯電話のアドレスは制約がありますので避けて頂きますようお願い致します。)

●まれにサーバーの不具合や混雑などのシステム上の問題により到着が遅れる場合があります。

以上の点をご確認いただいたにもかかわらず、ご注文後24時間を経過しても自動返信メールが届かない場合は
ハンガーwebまでお問い合わせください。





お届け期間について

ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。

ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等はお届けが遅れる事があります。
お約束の納期を過ぎても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
《お問い合わせ電話番号》0120-383-986(ハンガーweb 担当宛)





商品の返品・交換について

●弊社では万全を期して商品管理を行っておりますが、お届けした商品に、もし商品間違い、不良品等がございましたら、
商品到着後1週間以内にメール、または電話、FAXにてご連絡ください。返送料は弊社負担にてお取り替えいたします。
お客様の都合による「交換」の場合は往復送料(実費)をお客様にてご負担いただきます。
お客様の都合による「返品」の場合は「返金送料」と「商品配送料金」の実費合計をお支払い代金から差し引いた金額を返金させていただきます。
●木製ハンガーなどの受注生産品(お客様のご注文をもとに生産を行う商品)およびドレスコンテナー(ハンガーボックス)につきましては、お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。

●返品・交換の条件

●未使用のものに限り承ります。1度ご使用になられた商品の返品・交換はお受け出来ません 。
●いかなる理由でも、商品到着後8営業日を越えてご連絡のない場合は、返品・交換不可となりますのでご注意下さい。
●スムーズな返品・交換のため、開封前に商品と伝票のご確認をお願いします。

■ご返送先

〒538-0037
大阪市鶴見区焼野3-2-11 5F
トナミ運輸株式会社 大阪中央流通センター内
サンワ株式会社 配送センター
TEL:06-4257-3050 FAX:06-4257-3055





長期不在等で受取りいただけない荷物の扱いについて

●運送会社での保管期間は最初の配達日から約1週間〜10日程度です(運送会社により異なります)。
保管期間を過ぎた荷物は、「受け取り辞退」として弊社に返品されます。
その際の送料ついては以下のとおりとさせていただきます、何とぞご了承願います。

●返品時の送料はお客様に請求させていただきます。
●返品された荷物の再送をご希望の場合は、最初の送料と返品送料および再送料を請求させていただきます。
●返品された荷物のご注文をキャンセルされる場合は、最初の送料と返品送料を合わせて請求させていただきます。




会員登録、会員ログイン、マイページについて

●ハンガーwebでは会員登録が無くてもご注文いただけますが
   お買い物が便利でお得なハンガーweb会員へのご登録をおすすめします。

●会員にご登録いただくとポイントがついて次回のご注文からご利用いただけます。

●ご登録時のIDとパスワードでトップメニューの「会員 ログイン」でログインすると、 トップ画像の左下に「マイページ」のコラムが表示され、現在のポイントや購入履歴が確認できます。
●「次回からのご注文の際に住所などを入力する手間が省けて大変便利です。
●送付先を複数登録しておくことができます。
●購入履歴を確認できますので、再注文のときに便利です。

>>※大変申し訳ございません。平成27年4月8日に「ショッピングカートシステム」の変更にともない、それ以前の購入履歴は確認できなくなっています、ご了承ください。<<


●登録パスワードを忘れてしまったときは

■お手数ですが >> 「パスワードの再設定」のページ にご登録のメールアドレスとお名前を入力のうえメールを送信していただきまして、指示に沿って再設定をお願いします。







領収書について

■お客様のお支払い時、またはご決済に対して発行される帳票類(以下の【1】〜【3】)を
  お買上げの領収書とさせていただきます。

 これらの帳票が税務署で認められる会計法規上正式な領収書になります。
 何とぞご理解のうえご了承のほどお願い申し上げます

【1】クレジット決済の場合

クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書とさせていただきます。

【2】銀行振込決済の場合

金融機関への振込依頼書・払込受領書を領収書とさせて頂きます

【3】商品代引き決済の場合

商品配達時に運送業者発行による代引金額領収書(送り状)を領収書とさせて頂きます。

※なお「代引金額領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、
 法人名等で発行希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。

誠に勝手ながら、領収書の二重発行に該当する場合はお受け致しかねますので、
何とぞご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■ご都合により当社名の領収証が必要な場合

以下の要領で領収書を発行させていただきます。
【1】クレジット決済の場合:「クレジット決済」と明記もしくはチェック入り領収書の後日郵送となります。
  なお、クレジット決済の場合はお買上げが5万円以上でも収入印紙は貼付致しません
【2】銀行振込み決済の場合:「銀行振込決済」と明記もしくはチェック入り領収書の後日郵送となります。
  (上記の理由で厳密には原票の控えであり正式の領収書とは認められません、ご了承ください)

【3】商品代引き決済の場合:運送会社発行の代引金額領収書(送り状)を弊社まで郵送願います。
  この場合は、引き換えに弊社発行の正式な領収書を郵送致します。





その他

●ハンガーweb事務所や倉庫での販売は致しておりません

直接ご来店による購入をご希望のお問い合わせを頂くのですが、電算処理等の都合により、事務所および倉庫での販売は原則お断りしておりますのでご了承ください。



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